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Clarissa Eibl
Leadgenerierung auf Messen: Wie generieren Sie qualifizierte Leads?
Autor: Mag. Sandra Seck

Auf Messen geht es nicht nur darum, neue Produkte zu präsentieren und Brand Awareness zu schaffen. Die direkte Interaktion mit Messebesuchern vor Ort bietet gewaltiges Potential für die Neukundengewinnung. Die Generierung neuer Leads ist eines der wichtigsten Messeziele – und eine große Herausforderung für Unternehmen, die keine wertvollen Chancen verschenken wollen. 

Branchenexperten, potenzielle Kunden und wichtige Entscheidungsträger unter einem Dach: Messen sind perfekte Plattformen, um in kurzer Zeit qualifizierte Leads zu generieren. Ob internationale Leitmessen, nationale Branchentreffs oder Kundenevents, solche Veranstaltungen bieten eine breite Palette an Möglichkeiten zur Leadgenerierung und toppen damit herkömmliche Marketingkanäle. Vorrangig verkauft wird auf Messen längst nicht mehr, in der Messekommunikation spielen Markenbekanntheit, Interessentengewinnung und Kontaktpflege die erste Rolle. Wenn es Ihnen gelingt, interessierte Besucher dazu zu bringen, ihre Kontaktdaten am Messestand zu hinterlassen, können Sie auch nach der Messe im direkten Dialog bleiben. Eine gut organisierte und durchgeführte Leadgenerierung, bei der Marketing und Sales Hand in Hand arbeiten, treibt die Verkaufszahlen deutlich nach oben. Und macht die meist kostspielige Investition, die einem Messebesuch gegenübersteht, zu einer lohnenden Option.


Digitales Lead Management

Eine digitalisierte Erfassung der Leads aus allen Kanälen und eine zentrale Datenbank ermöglichen nicht nur die Integration der Daten ins CRM, sondern ist auch eine enorme Erleichterung bei der Nachbereitung der Kontakte. Denn unqualifizierte Leads führen selten zum Vertriebserfolg. Es ist wichtig, dass nach der Messe im Marketing generierte Leads für den Verkauf vorbereitet werden, damit Sales diese zum bestmöglichen Zeitpunkt übernehmen kann. Je vertriebsrelevanter ein Lead, desto hochwertiger ist er. Denn Lead ist nicht gleich Lead!


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Eine erfolgreiche Leadgenerierung auf Messen braucht eine strategische Planung im Vorfeld und startet nicht erst auf dem Event. Hier einige Tipps und Strategien, um die Zielgruppe zu Interaktionen zu bewegen. 

Intelligentes Messedesign

Der erste Eindruck zählt, und das gilt auch auf Messen. Ein beeindruckender Messestand macht alle Aspekte einer Marke erlebbar und weckt das Interesse der Besucher. Setzen Sie auf intelligente Designkonzepte, die strategisch und konzeptionell geplant sind und Strategien zur qualifizierten Leadgenerierung berücksichtigen.


Einsatz von interaktiven Technologien

Nutzen Sie interaktive Displays als Besuchermagnete, die Aufmerksamkeit gewinnen und halten. Sie stellen nicht nur Informationen dar, sondern schaffen einprägsame Produkterlebnisse und laden mit hoher Anziehungskraft und Mehrwert zur aktiven Teilnahme ein. Indem exklusive Inhalte gegen Kontaktinformationen bereitgestellt oder geteilt werden können, generieren sie wertvolle Daten und unterstützen die Leadgenerierung. Ermöglichen Sie es Besuchern, sich direkt am Stand für Newsletter oder weitere Informationen anzumelden, um so eine Basis für die spätere Nachbearbeitung zu schaffen. Mit QR-Codes können Sie Informationen zum Download von Produktinformationen anbieten oder über Ihre Give Aways Ihre Zielgruppe auf ein soziales Netzwerk oder Ihre Landingpage verlinken. Es ist eine sehr einfache Möglichkeit, Informationen schnell und unkompliziert auszutauschen, mit potentiellen Kunden ins Gespräch zu kommen und mit ihnen zu interagieren. Und macht Ihre Aktivitäten messbar!


Zielführende Landingpages

Erstellen Sie spezielle, nützliche Inhalte zu Produktlösungen, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Team, welche exakt auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind und Mehrwert bieten. Egal, ob gratis Download oder Rabattcode, auf der Landingpage sollte unbedingt ein Kontaktformular integriert sein, damit Sie Informationen sammeln und vor, aber auch nach der Veranstaltung Fragen gestellt und Termine vereinbart werden können. Installieren Sie die Landingpage als Anlaufpunkt für Besucher, mit denen Sie in Kontakt treten – und erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit auf der Messe, indem Sie die Gestaltung der Landingpage auf Ihr Messestanddesign abstimmen.

Beispiel-Prozess für digitales Leadmanagement rund um Messen


E-Mail-Marketing

Schon vor der Messe sollten Sie die Landingpage als Kommunikationsinstrument nutzen und Ihre Zielgruppe hierherführen. In einer begleitenden E-Mail-Kampagne können Sie immer wieder auf die Website verweisen und in mehreren Newslettern unterschiedlichen Content ausspielen, wie Save-the-Dates, Einladungen zum Event, zu Pressekonferenzen oder Guided Tours. Nutzen Sie die laufende Kampagne auch, um Give-Aways- und Ticketverlosungen oder andere messerelevante Aktionen zu kommunizieren.


Vorträge oder Workshops

Eine effektive Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Ihren Stand zu lenken, ist die Veranstaltung von Vorträgen oder Workshops im Rahmen der Messe. Dies bietet nicht nur die Gelegenheit, Ihr Fachwissen zu präsentieren, sondern zieht auch qualifizierte Besucher an, die aktiv nach Lösungen für ihre Bedürfnisse suchen. Auch Live-Videos, in denen Ihre Experten oder Corporate Influencer am Messestand Informationen zu Produktlösungen geben, sind publikumswirksam und schaffen Aufmerksamkeit, ob auf der LED-Wall über die Standgrenzen hinaus oder online.


Social-Media-Integration

Nutzen Sie Social Media, um vor, während und nach der Messe mit potenziellen Kunden in Kontakt zu kommen und zu bleiben. Regelmäßige Beiträge über die Planung der Messe oder Einblicke hinter die Kulissen schafft Aufmerksamkeit im Vorfeld. Auch der Vertrieb kann in Online-Marketing-Aktivitäten eingebunden werden, denn je mehr Touchpoints Sie mit der Zielgruppe haben, um so intensiver ist der Bezug. Verknüpfen Sie Ihren Messeauftritt mit anderen Marketingaktivitäten und schaffen Sie Synergien, um entstandene Kontakte zu pflegen und weiter auszubauen. Entwickeln Sie zusätzlich digitale Marketingkampagnen rund um Ihre Messeaktivitäten: Sie erzeugen nicht nur Spannung und wecken Interesse, sondern erhöhen die Markenwahrnehmung und verbessern die Lead-Attribution.


Persönliche Interaktion

Ein überzeugendes persönliches Gespräch unter vier Augen, das individuelle Bedürfnisse abholt und in die Tiefe geht, kann nachhaltige Verbindungen aufbauen. Messeaktivitäten wie Produktvorführungen oder Präsentationen helfen, Kontaktdaten zu sammeln und direkt vor Ort Gespräche zu initiieren. Gut aufbereitete Daten im CRM vereinfachen zielgerichtete, persönliche Interaktionen und personalisierte Erlebnisse. Schulen Sie Ihr Team im Networking und pflegen Sie bestehende Kontakte. Wichtig ist ein motiviertes Vertriebsteam, das inhaltlich gut vorbereitet und in die Messekommunikation eingebunden ist. Klassische Maßnahmen wie Visitenkarten, Messe-Badge-Scans oder ein Kontaktformular am Messestand unterstützen die Erfassung der Daten. 

Verschenken Sie kein Umsatzpotential! Holen Sie bei der Leadgenerierung auf Messen das Maximum heraus, indem Sie effektiv und strategisch vorgehen. Denken Sie dabei ruhig exklusiv und werden Sie persönlich. Und messen Sie Ihren Marketingerfolg, um Maßnahmen zu optimieren. Die Qualität Ihrer Leads können Sie im Nachgang verbessern und weiterentwickeln. Hierbei kommt Lead Nurturing zum Einsatz. Wie erfolgreiche Nachverfolgung funktioniert, erfahren Sie in unserem kostenlosen Tipp-Sheet.


Clarissa Eibl

Digital Marketing Manager & Team Lead - SPS Marketing

c.eibl@sps-marketing.com
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